合肥

常见问题


1. 美食团tuan.51chihe.cn是什么?
   美食团每天提供一单精品消费,为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家,只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。
 

2. 今天的团购看起来不错,怎么购买?
   只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将可以到您的账户中打印或短信下载团易券。


3. 有哪些支付方式?
   目前支持支付宝支付方式:


4. 团购成交后,我还能购买么?
   目前设定为每个用户参加每个团购仅可购买一次,所以如需购买多个,请一定要在下单的时候抓紧。但是请注意个别团购有数量上限,先买先得,卖完为止。


5. 如果参加团购人数不足,怎么办?
   如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,团易将立即返还至您的团易帐户中。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧~


6. 什么是美食团券,怎么使用?
   美食团券是当团购成功后,您通过账户中的优惠券栏目,自行下载打印或以手机短信方式获取使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的优惠券即可。


7. 使用美食团券时,能同时享用其他优惠么?
   一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。


8. 我购买的美食团券,可以给其他人使用么?
   当然可以!我们自己也会购买美食团券送给朋友,给他/她一个惊喜 :)
 

9. 什么情况下可以退款?
   您好,以下情况可以退款:1. 团购结束时没有凑够团购人数;2. 团购成功后,商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。(我们会挑选经营状况良好的商家作为我要团特约商家,一般不会出现这个情况。)

 
10. 我是商家,想在我要团组织团购,怎么联系?
    欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为团易的特约合作伙伴,如您有意,请联系我们。